“李先生您好,这里是丽斯顿国际酒店,您是我们丽斯顿酒店尊贵vip客户,根据您上一年度的消费额度,您的总计积分为:1125888,超过我公司规定一百万积分上限,所以您可在本周享受我酒店免费入驻资格,届时请携带vip贵宾卡在全球范围内丽斯顿酒店办理免费入驻手续,祝您体验愉快,您的选择就是对我们最好的认可。”
免费入驻酒店?
李优秀不差这几个钱,但人是一种喜欢享受特权的动物。
免费住一个周,可以可以。
李优秀第一时间想到的是张楠……
嗯?vip?
李优秀眼前一亮:“咱们爱家平台……能不能推出vip模式?”
赵妍一愣。
买房子这种一锤子的买卖,vip能行吗?
“能行!”李优秀兴奋点头:“咱们这个vip模式不一定要给买第二套住房的业主打折,但是……咱们可以在其他方面予以特权嘛。”
“比如说,咱们可不可以在配套家电上打折?能不能在室内装修方面打折?售后问题一键理赔?购第二套房专人服务经理?”
所有人将信将疑,这个vip模式的作用似乎不太大。
“那么累计积分到一定数值,咱们送家电,送装修呢?”
李优秀环视所有人一眼:“vip能让消费者感受到自己和别人不一样的待遇,目前主流的服务行业,主流笼络流量的方式就是vip模式,我们爱家作为购房软件,自然也是第三产业,那么我们为什么不能推出vip模式?”
腾龙集团又不是合资产业,所以在集团内,李优秀说的话就是金口玉言,哪怕员工怀疑,但也得去做。
经过详细的制定方案,爱家平台正式推出了vip模式。
整个平台的vip获得方式只有唯一一种手段——在平台上购房,成为业主。
之前在爱家平台上购房的用户,可以补办vip。
爱家贵宾用户能享受到更多的优质服务,在平台内消费,可以获得相应的积分,积分可以直接兑换相应的商品,下到电饭煲热水壶,大到冰箱空调等大型家电,并且vip年终用户可以参与一次抽奖大回馈,顶级奖项为一套精装住房,可以直接办理产权过户拧包入住。
广告依然是全渠道推送。
效果也立竿见影。
短短两天时间,全国范围内,爱家平台vip注册用户就超过了15万人,当然其中超过13万人是之前买房的业主补办vip贵宾卡,其中只有2万人是新买房的业主。
原因也很简单,相当一部分人正在犹豫购房,这个时间段,爱家刚好推出了vip模式,诸多好处诸多福利下,这群人直接向爱家靠拢了。
有vip特权,为什么不享受?
买房子就送vip,又不用强制自己充值消费,房子在哪儿买不是买?那为什么不享受最优质的服务?
16万……17万……
接下来几天时间,全国范围,使用爱家平台购房的业主猛烈增加,直至突破了40万用户,其中接近12万人是新增vip用户。
这几天的商品线上成交量远远超过往期一个月的业绩,无疑,爱家平台vip项目是可行的。
其实原因也很简单。
地产开发商目的只是把房子卖掉。
所以爱家出现的时候,这些地产商立刻缴纳费用入驻爱家平台。
而后宝淘集团推出易房购业务的时候,这一部分商家又同时注册了宝淘的认证商家。
也就等同于,宝淘和爱家再许多业务上,实际是重合的。
在这种情况下,比拼的就是服务了。
对于消费者来说,本就是一个开发商的楼盘,那在那个地方买不是买?当然要选服务最优质的。
尽管阿里是老牌电商平台,资金雄厚,但是爱家在商品房领域是绝对的开山祖师级别,所以爱家拥有的是经验上的优势,和一个成熟的运营体系。
虽然在前期,易房购平台采用零手续费等多种让利的方式,但是手续费才多少钱?一套房算下来,手续费不超过一万元。
一万元听起来很多,但是对于动辄上百万的商品房,又算得了什么?
所以爱家推出vip模式之后,流量直接就回来了。
一套房子,装修怎么着也得二三十万吧?消费就能有积分,积分能换家店,二三十万的积分,最少也能换个电视机再换个冰箱吧?加起来这个价值就比宝淘的零手续费划算了,并且宝淘只是三个月零手续费,那么三个月之后呢?又能有多少?
所以换算下来,还是在爱家平台买房划算。
让李优秀没想到的是,爱家vip的推出,反倒是疯狂挤压了易房购的市场份额。
“马总,爱家平台推出了vip模式,成功的引流,我们旗下的易房购项目被引流了,单日商品房成交量,跌破了两千,在这么下去……恐怕。”
马芸将手中的数据报告狠狠地摔在办公桌上,脸色很差:“你们这群猪脑子!人家能想出用vip套住客户,你们为什么就想不出来!”
“明白了,我们这就推出业务。”
“现场推出!还推出个屁!”
马芸看着眼前几个笨得像猪一样的业务分管经济:“咱们三个月零手续费期还没过去,你就推出vip业务,到时候流量是吸引来了,但是每天的亏损额度,咱们承受得起吗!啊!”
透过现象看本质,马芸当然能看出爱家推出vip的巧妙之处在哪里。
积分兑换商品这一块算下来,其实就等同于宝淘的零手续项目,说白了也就是个宝淘在打价格战。
如果现在易房购在推出个爱家同等层次的vip模式,那么易房购上每售出一套住房,宝淘的亏损都会超过爱家一倍。
先不说易房购持续亏损,阿里能不能撑得住。
关键是后期资金如何回笼?
三五几载?
这个时间已经远远低于了马芸的收益时限阈值。
并且爱家平台还有其他诸多业务,集家电、装修、房贷为一体化。
在爱家买房,成为vip,然后在爱家买家电、买装修,获得积分。
值得一提的是,在爱家买房买家电等买一系列服务,爱家都是要提取卖方手续费的,算下来爱家无论如何也不会亏……