星空公司的总部距离他家并不是很远,在安峰市东区的一栋十几层楼高的商品楼中。
为了让滚滚一号更好的发售,所以谢德特地在上面租了三层,供公司的职员办公,办公室的设置比较豪华,光线明亮,色彩鲜明。
在办公室前面,悬挂着星空公司特有的宣传标识——一副圆形的银河系星空图。
上面还写着几个大字:畅想星空,无处不在!
正是星空公司的宣传口号。
穆灵珊是第一次来星空公司总部,觉得有些新奇,这种工作场合,对她而言非常具有吸引力。
如今在办公室中,许许多多的职员正在忙碌,他们大部分都是最近才招聘的,绝大部分谢东都不认识,女性职员还比较多,一路走过去,看到了不少衣着艳丽的都市丽人。
由于是互联网公司,所以星空公司要求的内部气氛比较和睦轻松,没有那么多的规矩,他们大部分人都还抱着学习的想法,一般互称为同学,所有职员,无论职位高低,一律平等。
现在看起来,星空公司内部比较平稳,虽然大家都忙碌,但是基本没有慌张的神色。
谢东放心了下来。
由于并不是第一次过来,所以负责前台的一个女孩也认识他,跟他打了一声召唤,然后一脸诧异地望了一眼穆灵珊,神情狭促。
谢东也懒得她怎么想,带着穆灵珊朝着老爸的办公室走去,敲了敲门,里面果然传来了老爸的声音。
“进来!”
谢东推开门走进去,立即诧异了下,只见在办公室内坐着不少人,王道熙、万槐和几个不知道名字的高管也在这里。
“爸!”
“你怎么来了?”谢德看见是他,微微错愕了下,估计是看到了身后的穆灵珊,又笑道:“还把小灵珊带过来了,来,这边坐!”
谢东点点头,带着穆灵珊走了进去。
他们估计刚刚在开会,桌子上放着不少文件,其中一张文件上还出现了一张谢东颇为熟悉的图片。
正是在网络上疯传已经被烧毁的机器人残骸。
“这是严阿姨,严晓丽,负责客户服务,这是彭超彭叔叔,跟你万槐叔叔一样,负责营销。你认识一下!”谢德介绍道。
要是以前,谢德绝对不会这么详细的给他介绍公司的高管,因为那时候在他眼中,谢东只不过是一个小屁孩,唯一的任务是学习,很少让他参与到企业中去,但是这段时间的变化让他发生了不少改变,这些天每天回家,谢德几乎都给他讲一些公司运行遇到的问题,似乎是想把他培养成接班人。
事实上,若是按照股份划分,谢东的确有知道的权利和必要。
谢东点点头,跟他们两人打了一声招呼:“严阿姨。彭叔叔。你们好!”
“呵呵,你好,谢东,早就听说了,没有想到长得这么英俊!”严晓丽的年级大概有四十岁左右,比较慈祥,像是做客户的人,一开口就笑道。
彭超也笑了笑,没有说话。
“你遇到了什么事情了吗?这么兴冲冲地跑过来?”谢德回头看着他问道,见他一脸着急的模样,颇为担心。
谢东指着文件上的东西点点头道:“我看到了这个,刚刚在金河书店那边,有台滚滚一号忽然烧了起来!”
“哦?”
谢德一愣,神情立即变得严肃。
王道熙与万槐两人,也眯了眯眼睛,相互对视了一眼。
“不知道你们有没有看到,现在在网络上已经吵的沸沸扬扬,非常热闹。你们这边有烧毁的芯片吗?我想看看里面的运行数据!”谢东直接说的,懒得啰里啰嗦。
谢德眯了下眼睛,赶紧打开电脑一看,神情立即变得非常的难看,而王道熙、万槐与严晓丽等人,也皱起了眉头。
在文件上,是一个客户投诉发过来的损毁资料,原本负责管理客户投诉这块的严晓丽发现不简单,所以特意打印了一沓文件,送过来给谢德他们看。刚刚,几个人正在讨论这沓文件的真实性,没有关注到网络,没有想到,现在网络上正在大规模的传起了这件事情。
刹那间,办公室内的气氛,沉闷了不少。
“电池过热引起焚烧?还发生了爆炸?这怎么可能?”王道熙看着笔记本上电脑上的一些言论和截图,深吸了口气。
在网络上,这个话题的关注度,已经非常之高。
“这只焚烧程度,也太可怕了!”
“是锂电池的问题吗?”
王道熙与万槐两人心神一跳,抬头看着谢德。
现在星空公司正在准备新一轮的发售,这轮发售,足足准备了十万台滚滚一号,都已经制造完毕,而且发售的时间已经确定了,就在这周的周五。
然而此时,突出出现了这种致命性问题,如果不处理好,恐怕会给公司带来严重的打击。
办公室内的几个人,都意识到了问题的严重性。
“现在客户投诉那边,一共收到了几个投诉?”谢德想了想,立即对着严晓丽问道。
严晓丽立即道:“一共三个,全部都是被焚毁的,原本我们以为只不过是单个问题。”
谢德点点头,回头看着王道熙问道:“锂电池有问题吗?tj力神那边怎么说?”
滚滚一号采用的电池是锂电池,牌子是用tj力神,当初为了滚滚一号的质量着想,所以选择了最好的锂电池供应商进行订购,而tj力神,恰恰是是国内首屈一指的锂电池供应商。
王道熙想了想道:“tj力神的锂电池,有质量保证,应该不会有问题,他们供应的电池不仅仅只是我们,还有大量的公司,例如苹果、lg、戴尔、普惠等等等等,都是采用他们的,当初订购的时候,我们就考虑到电池问题,所以特地跟他们要了最好的种类,不太可能会过热焚烧。”
谢德皱了皱眉头。
王道熙看着图片,继续解释道:“而且,防火胶竟然也防不了火?这有些古怪!”
对于质量的控制,谢德也是非常有信心的,因为他曾经多次检查过产品,现在每一台出库的产品,都会做专门的测试,包括压力测试、智能测试、防水测试、漏气测试等等等等,一共有十几道,只要一道不过关,产品就需要回炉重新制造。
对他而言,钱不是问题,人力也不是问题,产品已经有了,只要质量过关,根本不愁赚不了钱。
所以在滚滚一号的制造初期,他就投入了大量的精力进去管理,确保每一台出库的产品,都不会出现质量问题,然而谁也没有想到,即使在这种情况下,还是发生了这么严重的事件。
看到网上传播的速度,已经不是简简单单的焚毁问题了,若是处理不好,将会对星空公司造成毁灭性的影响。