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第38章 事故

    蔺家的司机早在地下停车场等着了,蔺子珩送叶景上了车后,又嘱咐她在到家后给自己打个电话报平安,然后才目送车子驶远。

    助理和秦衾在另一辆车内等着,蔺子珩转身往回走,刚一上车秦衾便迫不及待道:“史蒂芬大师已经搭了最早的航班赶过来,可那批电梯已经安装完毕,根本不知道哪些是有问题的。出事的商场已经暂时休业,只能等检查结果出来了。”

    他亲自赶来机场接蔺子珩,就是为了不浪费一分一秒的时间,来解释现在的最新情况。

    “到底怎么回事?”蔺子珩秀眉深蹙。虽然早上的那通电话已言简意赅的将事情解释清楚,但很多细节上的问题却没能说清。

    秦衾将一沓资料递给蔺子珩,后者接过,开始快速浏览。

    这次博斯旗下的商场发生电梯“吃人”事件,使得业内人士全部震惊了,蔺家与全球顶尖的电梯制造商史蒂芬公司合作已不是秘密,因为史蒂芬公司一向以夸张奢华的风格风靡各大顶级商场,所以整个商圈的人都在暗暗议论着,博斯是想要走国际范路线了。

    这次博斯花重金聘请史蒂芬公司的主设计师,独家定制了新型电梯,甚至还费了不少功夫才让对方答应安装完成后再付款,本以为一切顺利,可谁知道,项目才刚刚竣工,就出了这么大的质量问题!

    蔺子珩一目十行的将所有资料看完,眉峰蹙的更深了,“事发时刚好有记者在场?那媒体那边怎么说?有没有报纸?”

    秦衾点头,从一侧掏出个牛皮纸袋,将里面的好几份报纸洋洋洒洒的展在他面前,“风云日报前些日子因林弯弯艳照门的事被八卦周刊压过风头,正恼着火呢,这下可好,我们白白送了他们一个这么大的喜头,还不得卯足了劲的找回场子。”

    那个在现场观摩了全部过程的记者正是风云日报的人,而他不仅自己亲眼所见,还用手机拍了下来,放到了网络上。

    这也是为什么博斯的公关没能在第一时间压下的原因。

    等他们知道的时候,网上的点击率早已上千万,博斯旗下百货数不胜数,在各个城市都有分店,这种丑闻一旦爆出,可想而知会带来多大的后果。

    蔺子珩一丝不苟的将所有关于博斯商场电梯‘吃人’事故的新闻看完,再结合刚才看的那些资料,心里也有些底了,“事故善后处理的不错,第一时间安抚好遇难者家属很重要,只要他们不再揪着不放,会给我们减少很多麻烦。”

    “好歹我也是参股者,这点小事还解决不了?”

    “可商场为什么只关闭出事的那家?”

    “不然呢?只关一家已经是损失惨重啦!”

    蔺子珩沉吟,“装了新电梯的商场,应该全部关闭。”

    “什么?”秦衾差点跳起来,“你疯了?你知道有多少家吗?”

    “目前没查出问题,但不代表不会存在问题。平江路那家只是个开始,抱着侥幸心理只会有后遗症。”蔺子珩冷静分析,“还好这只是第一期,只有十家商场安装完成了,做一次彻底的检查,大家都安心。”

    “不行,我不同意!”秦衾铁青着俊脸,“检查出来再处理,少说十天半个月,也许更长,休业十家商场,赔付入驻商家损失,你知道这要多少钱吗?!”

    蔺子珩沉声道:“如果我们不做出表态来,舆论压力也会让我们受到极大损失,而且影响信誉,到时候就不是眼前利益,而是长远发展了。”

    秦衾不听,“这次是两家合作的项目,我既然投了反对票,你就不能坚持己见!”

    蔺子珩默然。

    秦衾说的对,这次的定制电梯项目,不仅有蔺家的商场在内,还有秦家的商场,两家在合作期间,很多事情都不是他一人能拍板决定的。

    思及此,蔺子珩也不再坚持,“那回公司再说吧。”

    回去后肯定是要召开董事会的,这个决定等到会议上再讨论也不迟。

    车子一路疾驶,而车内的蔺子珩和秦衾纵使意见不合,此刻也暂时放下了,一起将事情的前前后后都梳理了遍,以确认无遗漏的地方。

    很快的,博斯集团的总部到了。

    蔺子珩刚回国,还没从疲惫中缓过来,就要马不停蹄的投入到工作之中,回想起前几天的悠闲度日,简直就像是上辈子的事一样。

    他搭了电梯直上办公层,宁秘书早已恭候多时了。

    “蔺总,老秦总过来了。”

    秦总是秦衾,老秦总自然就是秦衾的父亲了,宁秘书这么称呼,也是为了区分他俩。

    秦衾后蔺子珩一步,听到宁秘书的禀告,不由意外,“我爸怎么回来?”

    蔺子珩却是心下了然。

    ——肯定是为了电梯事故的事了。

    这次采购电梯,是蔺家跟秦家合作进行的。由于对方有最小采购量,而博斯为了谨慎考虑,不想一次订购太多,恰好秦衾知道了这件事从中做了次通传,秦家这才有意思一起采购。

    说起来,蔺家和秦家都做商场,明面上是竞争对手,实际上两家采用不同经营策略,从没有过正式斗争。只是秦家比蔺家起步晚,规模上比不上,业内常常会说蔺家压着秦家。

    不过,好在蔺子珩和秦衾关系不错,两家暗中合作,互利互惠,并不像人家说得那样不堪。

    只是这一次……

    宁秘书快走一步,在蔺子珩抵达前率先打开了办公室的大门,而秦父拄着拐杖站在里面,身边陪着的是主要负责这次项目的秦海。

    ——也就是秦衾的堂哥。

    “子珩,这次的事情你准备怎么解决?”一见到蔺子珩,秦父便一副兴师问罪的口吻。

    秦家找上门,第一句居然是问事情怎么解决。蔺子珩虽然觉得他们语气不对,但当下也没空跟他们讲这些,便沉声道:“我建议所有安装了新电梯的商场休业。”

    秦衾心里憋着气,终究还是忍住了没出声。

    毕竟现在有长辈在场,还轮不到他说话。

    秦父也是经历了大风大浪的人,自不会如秦衾那么沉不住气,只是声音明显冷硬了起来,“休业?那你有没有算过损失?安装电梯的商场里,你们公司有七家,我们三家。博斯的账面会怎么样我不知道,我只知道我们的账,不会好看。”

    蔺子珩当然能理解秦父的心情,损失的问题谁都会担心,但在某些事上,这点反而是次要的了,“损失都会有,只是我们不能赌,我希望盘查出问题之后再重新营业,否则,舆论将会让我们备受压力,股市也会动荡。”

    “那就提一个折中的办法!商场休业,不就等于变相承认我们的电梯都有安全隐患吗?”

    秦父的话说的也有道理,蔺子珩思索之下,决定集思广益,“先召开紧急会议商讨一下吧。”

    秦父终于颔首。

    之后,会议安排在午饭后,从一点到下午五点,整整四小时,总算制定出了一套应急方案。

    ——为避免消费者猜疑,博斯决定商场不停业,而是关闭手扶式电梯的使用。虽然这样一来势必会减少消费者,但也算是立出了一个态度,另一方面,损失也降到了最低。再者,停止使用电梯期间,要尽快检查出问题的关键所在,史蒂芬公司作为供应商,如果查出事故的原因是质量问题,会向他们索赔到底。

    有了解决方法后,各个部门细化的任务也布置了下去。蔺秦两家都因为这次的意外不得不投入十二万分的精神,而舆论媒体已经嗅到苗头,正在赶来。

    会后,秦衾见蔺子珩倦容满面,便拍了拍他的肩膀,“回去洗个澡休息一下吧,不然事情再赶也办不好。”

    蔺子珩揉着作痛的眉角,修远的眉目间满是疲色“在那之前,我想知道出事时的受害者和家属在哪里?”

    “现在在医院。”

    “有媒体去过吗?”

    “暂时还没有,不过怕是挡不住多久了。”

    蔺子珩沉思,端起桌上的水杯一饮而尽,加了冰块的凉水让他精神了不少,“我现在去趟医院,等我跟他们谈完后,把媒体放进来。”

    秦衾莫名,“你想做什么?”转念,又似是想到了什么,正色道:“虽然我们暂时稳住了受害者,但现在的媒体记者都是不怕事大的,谁知道他们会问出什么尖锐的问题。”

    到时再引发受害人亲属的情绪失控,乱说一通,就得不偿失了。

    “博斯花了那么多钱,可不是为了养着群公关吃闲饭的。”蔺子珩淡淡道:“叫上媒体,可以有效制止他们的一家之言。如果讲道理,我们也好在媒体面前表个态,做个正面声明。”

    虽然这种时候不适合开玩笑,但秦衾还是乐了,“你倒是信任公关部。行了,我跟你一起去吧。”

    ******

    ******

    另一边,就在蔺子珩忙的脚不沾地时,叶景独自到家后却是有些坐立不安,在跟蔺子珩报过平安后,立刻就打开了本地新闻。

    在这个信息快速传播的时代,关注舆论导向,无疑是最重要的一环。

    叶景想要知道事情的严重性,只好开了本地新闻,又上网搜索相关信息。

    新闻网上,一个短短9秒的视频点击率已经突破千万,而标题更是红体加粗的悚然,‘百货龙头老大爆出惊天丑闻,旗下百货电梯存在严重安全隐患!’

    叶景心中不安,点进去后一看,才发现视频的内容记录了事发时的所有过程,再往下来,不仅详细描述了受害者的情况,还以诛心的字句严厉谴责博斯集团。

    新闻底下的留言量一直在增加,除了祈祷受害者要慢慢好起来外,无一例外是怒骂博斯的不作为。

    ——看起来,这件事对博斯很是不利啊。

    叶景忧心忡忡的关上手中平板,秀眉越蹙越紧。

    她只是在飞机上简单听蔺子珩说了下原委,并没想到会这么严重。

    正当叶景坐在大厅的沙发上愁眉不展时,蔺奕珩从门外走了进来,看到叶景时他大吃了一惊,“嫂子,你怎么在家?”

    这……之前不还是在日本度蜜月吗?怎么一声不吭的就回家了,难道是跟大哥闹了别扭?

    想到这,蔺奕珩不由得紧张了起来,“我哥呢?他没跟你一起回来吗?”

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