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第一百三十五章 广源饮品的人性文化(求订阅

    央视晚间新闻报道,叶风没有看到。

    这并不妨碍他的惊喜之情。

    对于央视的神助攻,叶风表示欢迎,他的计划可以提前启动了。

    叶风还是小看了媒体的消息灵通。

    虽说国庆三天假期没有过去,记者哪里来的休息日呢?

    有新闻,就是战斗前线!

    一大早,就有数家报纸和电视台的记者,赶到广源饮品。

    点名要采访公司负责人叶风先生。

    有机灵点的,已经开始对公司外观,内部,员工,领导开始拍照采访,争取早点报道。

    广源饮品只放了国庆节这一天假,第二天开始全体加班。

    前台美女徐如云,微笑着,耐心地对身边几个记者说:

    “叶总还没到公司,您们稍等一下,可以到客户室喝会茶。”

    “不行,今天务必要见到叶总。”

    “你们把叶总藏哪里了,快叫他出来,我是川省电视台的!”

    “叶总,快出来!”

    徐如云解释得口干舌燥,这些人根本不听。

    “我们是无冕之王。”

    “你凭什么躲着我们?”

    ……

    叶风上午先安排姐姐回老家。

    直到中午,才开着他的丰田普拉多,缓缓驶进公司大门。

    秦大爷早早升起抬杆,注视着叶总的车开到眼前。

    “叭嗒!”

    秦大爷猛然站立,右手有力地挥出,给叶风敬了个不太标准的军礼。

    叶风降下车窗,微笑对大爷点点头。

    轻踩油门进了公司。

    “大爷?”

    曾婕是蓉城商报的一个实习记者,今年才刚刚从学校毕业。

    背着相机,刚刚拍完公司外景和大门。

    看到秦大爷严肃的举动,奇怪的问:

    “大爷,你们公司要求这么严吗?门卫看到车来了,都得敬礼?公司这上下尊卑太明显了吧?”

    大爷哂然一笑,摇摇头道:

    “叶总说过,公司采取人性化管理,自然对谁都不用敬礼!”

    “人性化管理?”

    曾婕更加疑惑了,“我听说过有什么狼性文化很火,这人性化管理,还没见识过!”

    秦大爷自傲地笑了,“我给你讲个故事吧。”

    就在大门口,50多岁的秦大爷给刚毕业的20来岁小姑娘缓缓讲起来:

    ……

    头两个月前的暑假期间,公司招了一些大学生兼职。

    其中就有一个叫牛艺的女孩分到了行政部,专门给客户室等待的客户泡茶。

    有一天,来了一个客户,是个中年妇女,还带着一个熊娃,她衣着华丽,穿金戴银。

    只是她嗓门大了些,一直大声呵责那个熊孩子,引来客户室很多人观望。

    没一会儿,熊娃把茶水打翻了,那妇女又尖叫起来,给了熊娃两巴掌。

    熊娃哇顿时哇大哭。

    妇女气急败坏,对着服务台大声:“服务员!服务员!快拿抹布过来啊!”

    结果,柜台内的几个茶水师,没一个理她。

    于是,她走向柜台,对着最近的牛艺嗓道:

    “服务员!我叫你呢,你耳聋呢?你装着没听见吗?”

    那个牛艺环顾左右,一脸懵懂回到:

    “我不知道你在叫谁?我们这儿没有服务员,只有广源饮品的茶水师。”

    妇女大声威胁:“你怎么这种服务态度,是想得罪客户吗,小心我去投诉你?”

    牛艺只是微微一笑说:“请便。”

    后来这个妇女真去投诉了。

    行政部的经理却告诉她,

    “我们公司只有工作人员,没有服务员,无论是对待客户、上级、领导,都不用讨好般的热情,当然也不是冷冰冰,而是和你平等对待。”

    “他们不会因为你是客户就刻意讨好你,这就是叶总制定的人性企业文化。”

    “叶总曾说过,公司从来不称呼谁为‘服务员’,‘没有谁是为谁服务!’

    “就是想让每个人之间是彼此尊重。”

    “这种人性文化,就是茶水师们对您不太热情,只有恰如其分的原因。”

    ……

    “哦,我明白了!这就是伟大领袖说过的,革命工作只有分工不同,没有高低贵贱之分!”

    曾婕惊呆了!

    想起报社里的论资排辈,自已这个实习小记者被人呼来喝去!

    没想到,人家一个民企,比国营单位,更加讲究平等。

    “这个妇女竟然已经不习惯这种平等了吗?”

    这简直是莫大的讽刺!

    曾婕听到秦大爷这么说,对叶风此人引起了莫大的兴趣,简直崇拜不已。

    “大爷,那叶总有没说过,人性文化好在哪里?”

    “这个嘛,我倒是说不清楚,不过,你刚才提到的狼性文化,叶总也说过。”

    “快说,快说嘛!”

    曾婕望着秦大爷,眼睛里冒着星星。

    秦大爷哈哈大笑,抚着短须说:

    “叶总说,他很讨厌很多企业崇尚的‘狼性文化’,因为“狼性文化”往往会演变成一种‘狼狗文化’。”

    “老板期望员工对待纪律的统一性像狼,又希望员工对待公司的忠诚度像狗;”

    “老板期望员工对待竞争的进取心像狼,又希望员工对待客户的迎合度像狗。”

    “这一会儿狼性,一会儿狗性的,员工不分裂吗,为啥就不能让他们拥有‘人性’。”

    曾婕没想到,普普通通的秦大爷,也能说出这么一番道理。

    真是近朱者赤啊!

    最近歪着头问:“那……那你为什么还要对刚才那个人敬礼。”

    “那是叶总啊,对我们低层工作人员一视同仁的叶总!”

    “几个月把公司发展得扩大百倍的叶总!”

    “给我们加工资,发季度奖金的叶总!”

    “把公司带进央视新闻的叶总!”

    听到秦大爷一番气势惊人的排比句。

    实习记者曾婕大吃一惊。传说中的叶总,竟然是个如此年轻的男子。

    “大爷误我!”

    “大爷,你误我啊!”

    “直接说这是叶总,我就堵他车前面,不要命也要采访到第一手资料啊。”

    秦大爷乐了。

    嘿嘿,好在有我东拉西扯,不然你把叶总的事误了怎么办?

    他抚须笑道:

    “我给你出个主意,你去采访刚才故事里的那个牛艺。”

    “她还在公司兼职,一般下午会来!”

    “那个茶水师?”曾婕不解。

    秦大爷语重心长道:

    “小姑娘,我看你顺眼,才透露消息给你。”

    “那个牛艺现在是陆启明副总经理的助理,还是叶总的同学!”

    “怎么样?这个消息够意思吧!”

    曾婕露出会心的微笑,感激不禁:

    “够意思,谢谢大爷,您贵姓啊?怎么称呼?”

    “免贵姓秦,小姑娘你呢?”

    “秦大爷叫我曾婕就好了!”

    ……


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