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第十六章 杨蜜

    汤阳觉得机会来了,海外旅行社小杨可能是个机会,汤阳尽自己可能祥细介绍自己旅行社,把自己旅行社的质量优势,价格优势,品牌优势,售后服务优势一一介绍,在谈到公安局办护照的优势时,汤阳没有趁能,老实说公安局的优势不能瞎说。

    杨蜜认真的听着,也询问了不少业务合作上的事。然后汤阳回去后准备了不多出境旅游合同,不少办理护照的表格寄给小杨,同时汤阳打电话给老乡杜丽,询问杨蜜的来历。杜丽马上神秘的说:“小杨可有来头,算是半个公安局办证科的人,她是前进市公安局出入境管理处的沈处的准儿媳妇,她和他儿子是同学,正在在谈恋爱,我们公司护照上有任何加急的,她一个电话就行,哪怕沈处在外地出差,她也叫的回来。”

    看来这个小杨不简单,不简单的不是她是沈处准儿媳妇的事,而是她叫的动准公公的事,换一个估什怕也怕死了,她倒好,还让沈处拍她的马屁。

    没两天,小杨来了电话:“汤经理,我们这里有两个客人去新马泰港澳旅游,你们这里有没有,另外客人是别的人介绍的,需要200元每人的好处,当然这个钱我会在代理价上面加给你,但是这钱我要现金给介绍人。”

    汤阳立即答:“我们正好有个散拼团10月20日出发,还有1个月多点的时间,护照如果现在开始做还可以赶赶,只要绍兴公安局快点就行,至于你们公司多汇400元,然后再提出来,这个事情我来解决。”

    没有几分钟,杨蜜已经把客人的名字报过来了:“汤经理,客户同意参加你们公司的团了,你把团款确认帐单发个过来,客人的名字张国强,邵冰,一间房”

    “好的,我把客人报上去,然后发团款确认单。”

    汤阳立即填了业务联系单,一式两联的,内容一样的,一联给计调,一联自己留底。业务联系单如下:“10月20日新马泰港澳张国强,邵冰2人一间房代理价7000元每人,实收7200元每人,返200元每人,返现,代理社:前进海外国际旅行社”

    汤阳立即做了一份团款确认单:

    FM:汤阳 TO:杨蜜

    付款单位名称:前进海外国际旅行社

    路线:10月20日新马泰港澳

    客人姓名:张国强,邵冰等2人

    团款:7200元每人,合计14400元,大写人民币壹万肆仟肆百元,定金1000元每人,合计2000元,报名时支付,团款出发前3天全额付清,客人出票前取消,定金不退,开票后取消,损失为全额团款。

    公司名称:行知省常州国际旅行社帐号:110436875444428987

    请核对无误后,确认盖章

    传真号码:0999一88833116

    汤阳盖上自己部门的业务章就发了传真过去。

    不一会小杨电话过来了:“汤经理,你的传真我收到了,如何向客人收取定金和团款以及取消产生损失的事没有问题,但是我们公司的钱是汇不过来的,因为我们和你们第一次合作,所以我把我公司的情况和你说一下,我们和省城的组团社都有客人回来2个月内结清的习惯,这个你看有没有问题?”

    “好的,你等一下,我稍后打电话过来和你确认。”汤阳和小杨说了一声后挂了电话。

    汤阳知道这个要求算不上过份,现在合作的大部分代理社都有欠钱的习惯,传真确认的好好的,就是不汇款,所以收钱比本身做业务还累,公司对这种事情也采用默认的态度,公司对业务员也有要求,挂帐不能超过3个月,如果3个月团款还没有收回,就要停发业务员奖金,并且扣团款千分之三的罚金。

    对小杨的话,汤阳觉得必须汇报领导,延迟2个月汇款虽然是大家默认的操作,但是形成书面的文字,汤阳倍感压力。还有一个事情,也正要向领导汇报,多打款提现的事,这种事汤阳已经很熟悉,但是海外第一次合作就提这种对汤阳来说很头疼的事,一次还好,如果经常这样,就会很麻烦。业务多了,这种问题汤阳经常碰到,有的小旅行小心谨慎,收了出国旅游的客人,怕被旅游局查,毕竟国内社不能做出境出国业务,如果旅行局严格查处,就会以超范围经营的条目重罚国内社,这种事情发生的概率很小,但是万一呢?所以有不少的国内旅行社收了客人的钱后,一分不留的全部打给了汤阳公司,发票也汤阳公司开给客人。作为代理社赚的代理费比如说8人3200元,要汤阳提现给他们。作为汤阳公司,客户的要求对财务是难题,但是只要部门的领导同意,财务也会配合,提现3200元给客户,帐就做不平了,如果下家把3200元的发票拿来抵冲,那还好,如果客户不给发票,那么对公司而言钱没有多收,发票多开了,发票高开的部分有7%的税费,财务的制度是死的,让客户的3200元交200多元的税,没有一个客户愿意,然后业务不好做,一般还必须无条件答应,原因是你不可以,别的旅行社完全可以。汤阳知道自己的财务比起别的公司来严格的很多,总不能因为发票的原因而没了业务,所以渐渐的多困难的事也总能解决的。

    汤阳首先向谢刚汇报了前进海外的情况,本来汤阳是可以直接请示大姐的,但是汤阳还是逐级汇报稳妥,如果不汇报,直接操作也是没有问题的,汤阳只要打申请报告的时候随口说一句就好了,谢刚和大姐对这种签字都已经是习惯性了,至于团款2个月的事,一般团款确认单只有汤阳自己保管,领导们是没有精力管的。

    但是汤阳想到的是这家前进市最大的旅行社必须引起领导的重视,现在才刚刚开始,只有引起足够的重视,那么汤阳自己业务的突破就有了机会,重视不是嘴巴说说,是要实际行动,领导的一起拜访,价格的最大支持,团款的延期付款。

    平时汤阳叫谢刚是直呼其名的,但是碰到要谈重要事情的时候,就不一样了“领导,你有没有空,前进海外国际旅行社业务上的事,我要和你说一下。”

    谢刚就在网络销售这同一块地方办公,没有专门的办公室,他现在刚好不忙,就把汤阳叫到小会议室听汤阳汇报。

    作为分管网络销售的领导,谢刚,他的奖金和下面业务员的奖金挂钩,是下面业务员平均奖金的1.5倍,公司是这样规定的,不知道大姐在核实奖金的时候是不是照实发就不知道了。谢刚作为汤阳领导,平时在管理下面的时候,一方面要掌控整个网络代理的动向,还要给下面的销售员压力,在碰到重大事情的时候,就和业务员一起作为领导层面解决问题。

    汤阳以自己刚切入前进海外国际旅行社业务为契机,加强双方的业务合作,给予对方更多的支持,尽量满足对方的团款延迟两月汇款申请,同时,在对方出境经理新上任的时机,加强准对性重点拜访。

    谢刚觉得业务开展可以慢慢来,对方的要求也谈不上过分,但是那怕如答案对方要求,将来一旦业务做大,欠款一多,公司会面临严重压力,如果海外能遵守约定,2个月后付款,那万一2个月还是不付拖欠呢,这对将来的将来业务会是重大的考验。至于发票和返现的事,反正安公司可操作的流程走就行,也算绿灯通行了。

    谢刚觉得最终还是让大姐来定夺这事,和汤阳一起来到大姐的办公室,大姐好象事也不少,但是里面没别人,就站着等大姐忙完。大姐示意两人坐下,等大姐忙完后,谢刚把汤阳的事汇报了,没有发表自己的意见,听大姐的意思。

    大姐也知道前进海外国际旅行社,汤阳来单位前也接触过,一块硬骨头,曾经几年前在春节前两个月,前进海外的赵董带着下属10多人,排来到公司谈春节业务合作,要求很高,要包机位,代卖产品,但是出现风险让大姐公司自行承担,过年属于最旺季,位置是最容易卖的,对组团社来讲,客人来一个卖一个,安稳没有风险,但如果位置整套拿去,行也行,但是如果卖不掉损失不承担,这个风险作为只是部门的负责人,大姐还真承受不起,部门经理也要对公司老总负责任。如果海外拿去了位置,等到了收客的截止日期,突然位置还回来,到时候损失是无法弥补的,至于航空公司的机票损失,地接的酒店等损失是无法退回来的,最主要的是对从来没有合作过的海外,水性不熟,所以当时没有谈成,随后合作不欢而散。

    3年过去了,大姐也知道这家旅行社在当地很有份量,现在能开始合作倒也是个好事,但凭着当时的不良印象,期望不大。大姐觉得海外放过来几个散客是可能的,要很多客人交过来,觉得很难。至于海外的这个条件,大姐觉得还可以商量。

    最后定下,平时团款就按2个月结,春节期间的团款资金压力大,原则上出团前汇清,特殊情况再一起协商决定。同时大姐也同意适当的时候去拜访海外,至于发票返现,目前公司一直操作者,也没反对。

    大姐的拍板对汤阳来讲算是支持,汤阳第一时间告诉了杨蜜,杨蜜没有向她自己的领导汇报,觉得汤阳他们公司说的春节团队的特殊处理,也可以理解,让汤阳重发确认单。

    汤阳重新修改了确认单,把汇款的最后期限定在团队回来2个月后。然后盖章又传真了,没有多久盖着前进海外国际旅行社出境部章的传真回传了回来。


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