场面再度不受控制,陆瑶面色沉静,袖子下的手却紧紧握在一起。
她仰起头,望着众人,朗声说道,“你们要退货,可以。”
闻言,段成才猛然看向陆瑶,“嫂子,不能退!”
陆瑶当然知道退货不是上策,可是现在这种情况,没有更好的办法了。
若是不退,这些人天天上门闹,他们生意是做不成了。
这里面肯定有一些人是收了好处来闹事,不达目的不罢休。
这样僵持着只会影响生意。
虽说退了货,显得他们懦弱,但是处理的好,后续会赢得服务态度好的名声。
段成才气得转过身。
陆瑶望向众人,“既然大家觉得我们卖的价格不合理,那我们就退货,但是,每个顾客只有这一次退货机会,以后除非是质量问题,出了服装店,概不退货。”
“执意要退货的,现在就拿着西装过来,登记上名字,凡是西装和价格对不上的,没有西装在这里虚张声势的,”陆瑶语气顿了下,看向店外的任哲,“任哲,见一个抓一个,一会儿送进公安局。”
闻言,任哲站直了身子,段成才连忙转过身,大步朝门外走去。
店内的一些人瞬间慌了,拔腿就要跑。
陆瑶神色一凛,“摁住他们!”
段成才和任哲长得高大,力气也大,特别是任哲,不出一分钟,一人抓住一个,脚底下还踩了一个。
段成才则是抓了两个人。
还是逃走了一些人。
只能说是这五个人倒霉。
陆瑶扭头看向身后一男店员,“去帮任哲,你们三个,把这五个人送进公安局。”
男店员点了点头,“是!”
五个人不服,试图挣脱,奈何段成才和任哲的力气大,他们费了好大力气也没有挣脱开。
任哲冷着脸,手上加重了力道。
男人大喊,“我们就是看热闹的,你们开店还不允许我们来看热闹了!”
陆瑶冷哼一声,“去公安局和警察说吧。”
说完,陆瑶看了任哲一眼。
任哲微微颔首,带着五个人离开了店面。
剩下的人攥紧了衣裳,陆瑶看他们紧张的情绪,扬唇笑了笑,“大家不要紧张,你们是我们的顾客,我绝对不会报警,还想要退货的,现在开始排队,我会给大家办理退货。”
陆瑶招来旁边的女店员,“把花名册拿过来。”
女店员拿来花名册,陆瑶冲大家笑了笑,“大家不要着急,一个一个来,都会给大家退的!”
众人你看看我,我看看你,没想到真的能退,一时间有些心虚了。
但是在利益面前,这点心虚瞬间化为虚无。
排队的人很多,陆瑶一一给他们办了退货,花费了一个小时才退完。
店门外堆满了很多人,陆瑶冲大家扬起笑容,“我们明仕西装在此承诺,来我们家买西装的,每位顾客都有一次无理由退货的福利,当然,也仅此一次,之后不再因为价格退货,希望大家可以理解。”
路人惊奇不已,“没想到还有人因为不满价格退货的,觉得价格高干嘛买啊,穿了几天又说贵,这不是欺负人吗?”
“亏得这家老板脾气好,若是换了其他人,才不会退货。”
“就是。”
退货的那些人低着头夹着尾巴,生怕被人看见,丢人。
“哎,这个老板娘好眼熟啊。”
旁边有人冲陆瑶抬了抬下巴,“知道这个老板娘是谁吗?”
夹着尾巴逃离的那些人忽然顿住脚步,侧耳听着。
“她叫陆瑶,郑卫国,郑师长的亲闺女。”
闻言,众人纷纷瞪圆了眼珠子。
那些办了退货的一些人双腿一软,险些没站住。
“谁?”
那人冷笑一声,“要不说你们这些人无知呢,郑师长高调认女,京城各大报纸都有陆瑶同志的名字和照片,也就是你们不知道。”
“明仕西装,陆陆服装,可都是郑师长女婿的店,你们是有多蠢才会干出这种损人不利己的事儿。”
他们当然知道郑师长高调认女,认亲当天,郑师长的大哥作死,此事传的沸沸扬扬,可是,他们不知道是这家老板娘啊!
众人折了回去,“陆瑶同志,我们不退货了,我们愿意买,多少钱我们都愿意买!”
戳穿陆瑶身份那人说话声音不小,陆瑶自然听到了。
她冲大家笑了笑,“没关系,刚才我说的话依然作数,来我们家买衣服有一次无理由退货的福利。”
“我不知道大家是听了谁的话过来闹事,我和我爱人都不会计较,我父亲也不会计较,大家不要担心,我爱人的生意我爸从不插手。”
即便陆瑶这么说,这些人还是执意要把西装买回来。
陆瑶抬手示意大家静下来,“退的货我们不会再卖,我们有很多员工,会送给他们。”
“我们明仕西装里的所有西装,都是我爱人从英国货商那里进的,质量上大家可以放心,过几天我爱人会回来,给大家带来新的款式,大家可以过几天过来看看。”
大家羞愧难当,有一个男人想了想说道,“陆瑶同志,是有个人跟我们说......”
陆瑶抬手制止了他,“这位大哥,是谁告诉你们的已经不重要了,这是我们商人之间的矛盾,你们顾客只需要看谁家的衣裳值得买就行,大家都散了吧。”
陆瑶越是大度,这些人越是羞愧,其中一人说道,“陆瑶同志,你就把我们的西装给我们吧,我们不退了。”
陆瑶莞尔,“大家先回去吧,我们还要做生意。”
众人转念一想,“那我们再买一套。”
陆瑶这次没有拦着,而是吩咐店员把刚才顾客退掉的西装收起来。
上午十一点,店里的西装全部卖完了。
陆瑶知道有些人是奔着她爸才买的,这种情况不可避免,她不会高尚到不卖给这些人。
她是郑卫国闺女早晚会被顾客知晓,所以被戳穿身份时,她没有否认,也没什么好避讳的。
女店员倒是知道陆瑶的身份,在旁边说道,“老板娘,您要是早说自己是郑师长的闺女就好了。”
第694章 我们不退了
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