有意思APP流量太大,他们公司成立小半年,几乎全部的订单都来源于这个APP,一旦断了这条路,他们也没有更好的推广平台可以选择。
“贺总,您看这个合作……”张守宇请贺意到办公室坐下,亲自煮茶。
“合作没问题,我来不是说合作的事,是问问你们打算怎么办。”
张守宇没什么想法,于是反问贺意,“不如贺总给我们指条路?”
“成,我说说我的想法。”
贺意把姜未的公司当自己公司,从成立以来就帮了不少忙,现在出了事看似淡定,实则比谁都急。
他跟张守宇刘力群在办公室聊了一下午,姜未也考完试回到公司。
“怎么回事?”姜未拿过投诉电话的录音听了一遍,神色凝重。
他敲着桌面,发出“啪嗒啪嗒”的声音。
“客服违规操作,我们可以道歉,可以赔偿,但对方提出要我们立刻下架产品链接这件事,我不同意。”
刘力群扶了扶眼镜腿,看了看贺意,又看了看姜未,“你怎么跟贺总说一样的话?”
姜未立刻偏头看向贺意。
贺意笑笑:“考得怎么样?”
姜未:“……”
能不能别哪壶不开提哪壶?
“考的还成,中游水平吧。”
提起考试,姜未神情恹恹,贺意之前说的没错,一边创业一边学习太折磨人了,考试周这几天,他都没空跟贺意温存。
“那就按照我说的来吧。”贺意冲刘力群跟张守宇说道,“意思集团的声明晚上八点发出,到时候会艾特你们的官博,你们在八点前发出声明就好。”
张守宇立马道谢:“谢谢,谢谢贺总。”
贺意摆摆手,“不用谢。”
姜未起身送他到电梯门口
贺意握了握姜未的手,“我先上去了,今晚记得等我。”
“意哥。”姜未喊住他。
“怎么了?”
“这件事会不会对意思集团造成负面影响?”
贺意想了想,“会,但这种投诉意思每年都能接个七回八回的,影响不大。”
“意哥。”姜未凑近贺意耳边,“裴溯曾经给我支过一招,第一个月就可以盈利,但我觉得那样太冒险,所以拒绝了。”
他往后退一步,认真看着贺意。
“其实就算裴溯不说,我也有很多种方法迅速盈利,但我每走一步都非常小心,因为我怕给你抹黑。”
但就算他已经万般小心,有意思还是跟这件事捆绑在一起冲上了热搜榜。
“意哥,如果真的有什么事,你记得把责任全部推给我。”
贺意回到办公室,脑子里还在循环姜未那句话。
他轻笑一声,感叹于自己家养的小狼狗终于长大了,然后把方鑫call来,给他布置任务。
“你去找人控一下评,别太明显,引导一下就好,这事不见得是坏事,搞好了还能带一波流量回来。”
“知道了。”方鑫不是头一次干这种事,他从广宣部门叫了几个人,坐在电脑跟前,准备一到八点就冲向战场。
八点一到,贺意点进意思集团官博。
【意思集团官方:针对网上相传的有意思APP为三无产品上架广告链接的回应如下:
1.我们与合作方@爱意满满生鲜GO 的合同如图1,程序是合规合法的,不存在未签订合同就上线链接的行为;
[email protected]爱意满满生鲜GO 提交的开户资质如图2图3图4,资质齐全,是通过国家食品安全严格检测的,并非三无产品;
[email protected]爱意满满生鲜GO 产品上架以来获得好评无数,竭力做到让每一个客户满意,已经发展成为有意思APP最受欢迎的百强账号之一,意思集团会继续与其合作。
最后,希望广大网友对有意思APP持续监督。】
贺意点进爱意满满生鲜GO的主页,他们放出了客服与客户、与快递点的聊天截图,并且做出了有效处理。
看着那红彤彤的logo,贺意脸又烧起来。
当时姜未给产品定品牌名的时候瞒着贺意,等贺意反应过来,营业执照都下来了。
什么爱意满满,竟整这些花里胡哨的东西。
--------------------
敲定名字当天——
姜末儿:就叫爱意满满吧。
刘力群,张守宇:没眼看没眼看。
第60章 无情杀鱼佬
这件事在微博上发酵很快,普通网友站在消费者的角度,他们更关注消费者的权益是否受到保护。
爱意满满生鲜GO给出的处理方案十分得当,对客服进行辞退处理,向客户三倍赔款,并放出入夏之后一直挂在公司官网首页大图的快递停发表。
其中就有向贺意公司投诉的这位客户所在的省份。
方鑫随手发上两条评论,把责任往客服身上引,明眼人也都知道这事与公司无关,纷纷将矛头转向那位自作主张的客服。
【忘情牛肉面:夏天快递停发就是怕水果坏在路上,已经算是对消费者很负责任的态度了。】
【漏漏漏油包头:业内人士,在意思集团工作,有意思上产品链接的审核是很严格的,国民小吃品牌冯老大都没有通过审核,细品。】
一个细品把话题又带到了审核标准上面去。
贺意面不改色退出微博,似乎早就知道是这个结果,一通电话打到了姜未的手机上。
--