欢迎书友访问新御书屋
首页一抹匠心瑶琴传 第四十九章:心照不宣

第四十九章:心照不宣

    李想帮易遥打开了思路,她从前只想着怎么跟客户协商退款的事儿,唯独没有考虑到这是的用户心理是想获得补偿的。
    一个专业的运营竟然没有想到这一点,易遥知道高压状态下的她已经陷入了某种思维怪圈。
    若不是李想的帮助,她未必能想到这么好的办法。
    用阅视币补偿用户,一来可以让用户获得心理满足更推动退款,另外,阅视币虽然可以兑换现金,但总归会有一部分直播间的铁粉会把这笔钱用在直播间打赏上。
    就算没有打赏,能圆满地解决退款的问题,每个用户赔偿十块钱的阅视币也不过是两三千块钱的损失。
    比起老用户流失,和发货亏损的这些损失算不上什么。
    “云创最近怎么样?”解决了退款的问题,易遥心情大好问起云创的情况。
    李想耸了耸肩:“平台配合净网出了一些新政策,娱乐主播那边好像影响挺大。对了,你不知道陈璐现在兼任娱乐主播组的组长了?”
    易遥一愣:“陈璐没跟我说过。这小妮儿,这么大的事儿都不跟我说,改天得好好宰她一顿。”
    陈璐没把升职的事儿告诉易遥,李想还是很意外的,毕竟他早就知道陈璐和易遥是关系很好的闺蜜。
    “没事,我们吃好的,馋死她。”
    易遥拿出手机拍了张吃饭的照片,看桌上有陈璐最爱吃的油焖大虾,易遥故意把油焖大虾也拍了进去,然后发了朋友圈还故意@了陈璐。
    “你信不信不出半个小时,陈璐肯定来。”易遥一脸得意地看向李想。
    李想笑了笑,看着易遥顺手夹了菜放进了易遥面前的菜碟里,“咱们先吃,看你能不能猜对。”
    陈璐此刻正跟汪总一起吃饭,还是原来的五星酒店,还是原来的四楼自助餐。
    饭已经吃了一半,陈璐明显已经没了胃口。
    陈璐知道,如果没有汪总的项目撑着,她顶多也就是个云创的普通运营。
    张云创这么赏识她,让她兼任娱乐主播组的组长,肯定有汪总的推波助澜。
    另外,蓝v账号的运营汪总也帮了她大忙,没有这个项目,她就没有理由把李想拉进自己的项目组。
    于情于理陈璐都应该谢谢汪总,所以今天周末汪总约她晚上吃饭,陈璐没有拒绝。
    吃完饭汪总照旧走在前面先进了房间,陈璐一路跟在汪总身后,虽然看上去她的背影还是那样弱不禁风的样子,可已经不见了从前的颤抖。
    走到房间门口,手机响了,她下意识地拿出手机看了一眼,见是易遥发的朋友圈,还故意漏出了自己爱吃的油焖大虾,陈璐本来不打算理会。
    可刚关了手机,陈璐又立马解锁看起了易遥发的那张朋友圈照片。
    之前她的注意力都放在了油焖大虾上,这次却看到了桌子上放着一个男士手包,陈璐一眼就看出来那个手包是李想的。
    虽然只是朋友间的一顿饭,但陈璐心里还是感到了莫大的惆怅。
    她知道李想喜欢易遥,看到两人在一起吃饭,心里瞬间产生了不好的联想。
    汪总很意外,这次陈璐很配合,而且动作很快,没一会儿就洗完澡出来。
    以前他们大多会在房间里逗留两个多小时,可这次,陈璐卖力不到半个小时汪总就已经开始穿衣服。
    “你有急事?”汪总似乎看出了陈璐的心思。
    陈璐没抬头,甚至没有回应汪总的问题,而是直接说道:“我去洗澡了,你先走吧。”
    汪总感觉有些莫名其妙,但也看得出来,陈璐似乎是着急去见什么人。
    不过,汪总也没纠结,顺了陈璐的心思很快离开了酒店。
    虽然心里着急,陈璐还是洗了个澡才去见李想,她不想拖着这一身污秽去见她最想见的人。
    饭店里,易遥和李想两人还在聊着云创的事儿。
    李想随口说了汪总的项目现在是易遥在负责,销量很不错,应该会有不少提成。
    易遥也没多想,只回了一句:“肥水不流外人田,看来是得好好宰她一顿了。”
    在易遥的心里,陈璐永远都是她最好的闺蜜,只是此刻的易遥丝毫也没有意识到,陈璐为什么之前没有跟自己提起过。
    陈璐赶到的时候,油焖大虾还没有动过,见陈璐赶来,易遥立马笑了起来,“怎么样,我就说陈璐一定回来吧。朕的爱妃,朕怎么可能不了解?”
    易遥今天心情好,多要了两瓶啤酒,陈璐本来不想在李想面前喝酒,可心里的别扭不言而喻又没出诉说,干脆就跟易遥喝了起来。
    两人一直喝到晚上十二点多,一开始李想还劝她们别喝太多,后来就干脆给服务生要了醒酒汤。
    易遥的性格有些豪放不羁,但也有细心谨慎的一面,在北京这个充满竞争,让年轻人敬畏的城市,易遥的清透确实很少见。
    毕竟在很多人眼里,单纯、清透这些美好的词儿,已经逐渐有了缺乏社会经验甚至是憨傻的意味。
    看着易遥跟陈璐举杯畅饮丝毫不顾及形象的样子,李想的眼神也逐渐变得迷离起来。
    上一次陈璐问李想:“你是不是喜欢易遥。”李想并没有回应,因为那个时候李想自己也并不确定,可现在,李想的内心似乎已经十分明确。
    两人喝得酩酊大醉,李想只能打车送两人回去。李想让旁边的服务生帮忙把两人扶上车,陈璐不知道哪来的力气,一头就扎进了李想的怀里,“你抱我上车……你抱我嘛……”
    把两人送回到四惠的出租屋里已经是凌晨一点,把两人送上楼放上床盖上被子,李想已经累得满头是汗。
    易遥和陈璐已经睡着,李想去厨房冲了蜂蜜水放在两人的床头,又找了醒酒药放在旁边。
    收拾完一切回到床头,看着已经睡熟的易遥,李想静默地看了很久,忍不住在易遥的额头上亲吻了一下。
    起身关灯,李想恋恋不舍地离开了。
    陈璐并没有喝醉,或者说她只是身体醉了,大脑还十分清醒。
    当李想低下头亲吻易遥额头的时候,陈璐的心突然像有千万根钢针刺穿一般,她感到心脏在不停地抽搐。
    第二天一早,易遥醒来的时候陈璐已经离开。
    陈璐少见地没有给易遥准备早饭,看样子走得很急。
    易遥也丝毫没有在意,起床就去厨房扒了些吃的东西,然后去洗手间洗漱。
    见她的备用牙刷牙膏被丢进了垃圾桶里,易遥也丝毫没有感到异样,从储物柜里拿出新的牙刷牙杯洗漱了起来。
    八点半,易遥直奔公司,距离三天发货时间还有最后的两天,她得赶紧回公司解决问题。
    陈璐去找了林菲飞。
    两个人虽然都不希望易遥重新回去云创,可之前很长一段时间,两人之间也只是心照不宣而已。
    这一次,陈璐直接跟林菲飞挑明了。
    “我知道之前的事儿都是你干的,不用不承认,我都知道。”陈璐一开口就显得很强势。
    林菲飞也只是笑了笑:“你怎么说都可以,反正你想举报我早就做了,不会等到今天。说吧,你有什么条件。”
    比起阅历经验陈璐显然不是林菲飞的对手,单单从陈璐的语气情绪里,林菲飞就知道陈璐不是来要挟她的,是要跟她谈条件的。
    “我只有两个条件,”陈璐知道自己已经被林菲飞看透,干脆明说:“我也不希望易遥回到云创,所以我们可以合作,你想重新坐回运营主管我也可以帮忙,但你得答应我两个条件。”
    林菲飞举起水杯喝了一口,微笑回到:“你尽管说。”
    陈璐:“我可以帮你回运营部,但你不能插手我的项目,汪总的包括以后的。”
    林菲飞知道陈璐看中的是钱,而对权力并没有多大兴趣,笑着点头:“可以。你继续。”
    陈璐犹豫了片刻,但还是继续说道:“我喜欢李想,我不希望李想之后会离开我的项目组,这件事,我希望你能帮我。”
    林菲飞突然笑了:“感情这种事儿……”
    陈璐抬头凝望林菲飞,态度笃定:“你就说能不能帮。”
    林菲飞看得出来陈璐不是在开玩笑,态度一变,举起手里的水杯回了一句:“合作愉快。”
    第五十章:业绩
    易遥一早就去了公司,孟宸他们到公司的时候,易遥已经联系了十几个下单用户,虽然用户多少有些失落,但最终能获得十块钱的阅视币补偿,大部分用户还是选择了退款。
    售后是秦墨负责,一进工作室就见易遥霹雳吧啦地忙着,秦墨阴沉的表情瞬间绽放。
    秦墨知道易遥肯定想到了解决的办法,凑过去一看,竟然大多数用户都同意了退款。
    “易总,你这是上哪开过窍?怎么突然就解决了?”
    秦墨看了一眼旁边准备直播的孟宸和琳琳两人,故意压低了声音。
    易遥翻了个白眼:“你那么多废话,能不能过来帮忙,两百多个用户要沟通,你指着我自己做完呢?”
    秦墨也不拖沓了,坐在易遥旁边打开电脑,就跟用户沟通起来。
    一个上午的时间,补偿阅视币的办法的确解决了不少难题,大部分用户都同意了退款。但还是有几个比较“耿直”的用户,坚持不发货就投诉。
    秦墨苦口婆心聊了半天,眼看就要炸。
    眼看一句骂人的话就要发出去,易遥赶忙拦了下来。
    “你怎么回事?这要不是隔着屏幕,你是不是得跟人干起来?”易遥很无奈。
    秦墨一脸不屑:“这特么也太过分了吧,好话说尽我能有什么办法?”
    易遥抱着膀子,一脸的气不过:“这些顾客就是家人你不知道?你平常就是这么对待家人的?”
    秦墨不屑,“我没家人,自己过。”
    “你去服装厂拉货吧,这不用你了。”易遥直接把秦墨推开,自己跟客户聊了起来。
    秦墨就是这个性格,风风火火最怕墨迹,可售后本来就是个磨人性格的工作,易遥也觉得是她没考虑周全,当初就不该把售后的活交给秦墨做。
    秦墨去服装厂拉货,碰到了小米。
    秦墨有点意外,之前她以为小米只是和赵新华玩玩骗点钱。
    毕竟,小米这种冒牌名媛经常钓凯子。
    “你什么情况,别跟我说你动真感情了?”
    小米明白秦墨的意思,叹了口气才说:“你以为我想呢,前阵子有个混圈子的假名媛被人揭发了,现在满世界被债主追,群都解散了,凯子哪儿还那么容易钓。”
    秦墨一脸疑惑地打量小米,审问似的说道:“你没说实话,就算假名媛圈不好混,你也不至于跑服装厂来当小工吧,我可警告你赵新华是有老婆的,你趁早断了这个念想。”
    秦墨怀疑小米是想上位,却不想小米直接笑了起来:“秦墨,咱们怎么说也算是认识几年了,你不能这么不了解我吧。赵新华,四十多岁的油腻大叔,我口味可没那么重。”
    “那你到底想干嘛?”秦墨逼问道。
    小米看了看周围,见赵新华没在旁边,这才小心地说道:“那些名媛群被举报解散可,我们几个姐妹也没啥事儿干,现在准备做点服装生意。”说到这,小米叹了口气:“钓凯子也不能钓一辈子,总得有点事情做。”
    名媛圈子不好混,小米准备转行做服装生意,秦墨虽然还是有点怀疑,但眼下也没有什么别的解释。
    等秦墨再问小米要怎么做的时候,小米打死也不肯开口了:“商业机密好吧,告诉你我们还赚不赚钱了?”
    知道小米不是在破坏别人的家庭,本来秦墨跟她关系也不算太近,顶多算是个酒肉朋友,秦墨也懒得管了。
    用了两天的时间,易遥亲自上阵总算把退款的事情解决得差不多了。
    大部分用户同意退款,也有一些铁粉没要易遥的赔偿,有几个比较难缠,易遥把赔偿价码抬到了五十块钱才勉强解决。
    不过,最终还是有四五个用户不同意退款,执意要投诉。
    第三天一抹果然接到了阅视平台的罚款通知,因为没有按照约定发货,一抹被罚了两千块钱。
    这个结果已经比易遥预想的好很多,毕竟平台那边没有表示要对账号进行限流处理,当天的直播流量也一切正常。更重要的是,一抹的口碑还在,并没有因为缺货影响到老顾客的消费体验。
    相比于损失口碑,这点钱显然算不上什么。
    转眼,账号运营已经过了一个月的时间,月底这一天,秦墨很自觉地没有提前下班,一直等到孟宸他们直播完,看易遥坐在电脑旁边算账。
    几个人都提着心劲,一个月的时间她们到底收获了多少,就要出结果了。
    易遥算得很仔细,一个月运营费用投了两万多,人工工资提成三万出头,直播带货量总计五千多件,营业额五十多万。
    扣除所有成本之后,这一个月的时间里,一抹赚了十七万,离易遥定的盈利二十万的目标只差了三万块钱。
    易遥是有点意外的,她虽然每天都会粗算收益,但毕竟成本不可控,尤其是运营费用,那段时间为了挽回账号限流的局面,连续几天易遥几乎每天都要花一千多的运营费。
    十七万,虽然对于云创那种大公司来说这种项目收益还很小,但对于一个刚成立两个月的新公司,尤其是只有五个人的小团队来说,这些钱让所有人看到了……希望。
    家庭的变故,工作上的压力,易遥已经很久没有这么透彻的开心过,有希望人就有奔头,就有动力。
    这就好比人总是在迷雾中前行,即便方向是对的也难免会产生焦虑,可经过一个月的摸索,易遥已经有了拨开云雾的畅快感。
    秦墨看到最后的数字也被吓了一跳,她从前对直播带货并不了解,甚至没有兴趣。可十七万摆在眼前,也着实让这个后爸不缺钱的纨绔女吓了一跳。
    “易总,这么多钱?咱们挣了这么多钱?”秦墨显得很激动。
    易遥笑了笑:“这都是我们大家的功劳,今天晚上,你怎么也得出出血,请我们好好吃一顿。”
    晚上,秦墨特意在五星级大饭店定了包厢,孟宸、琳琳和张滨都是应届毕业生以前从来没进过星级酒店,这次一下进了五星级酒店吃饭,显得有些不太适应。
    一顿饭花掉了秦墨四千多块,不过秦墨一点都不心疼,她也知道一抹能挣这么多钱跟她的关系不大,易遥和琳琳的运营,孟宸的直播,甚至包括张滨的视频剪辑,她完全是个打酱油的角色。
    虽然表面上看秦墨是一抹的老板,但真正能帮助一抹做大做强的,是易遥和眼前的这些人。
    孟宸作为主播有利润分成,加上底薪,第一个月就拿到了一万二,对于一个还没毕业的大学生来说,这个工资水平显然已经超出了孟宸的预期。
    琳琳拿了九千多,连做视频的张滨也拿到了七千多块的工资。
    几个人出门之前,李前正赶来打单子发货,几个人赶着要走,秦墨干脆把钥匙留给了李前,让他整走之前记得锁门,一群人就直奔饭店去了。
    照旧整理完单子发货,李前忙完手上的活并没有着急离开,而是悄悄打开了电脑,看到了一抹的后台销售数据。
    李前显得有些激动,拿出手机打了电话:“老板,他们一个月卖了五十几万。”
    对方声音很熟悉,听上去是个中年男人。听到李前的汇报,对方显然也有些激动,但他还是问李前:“你最近跟那个琳琳处得怎么样?”
    李前叹了口气:“这人不太好相处,我在想办法,你放心。”
    对方没有着急,聊了几句就挂断了电话,随后李前便收到了一个两千地转账,附带一句留言:事儿成了,我给你分成。


同类推荐: 冬夏莫言(父女,1v1,H)启明1158抚宋摄政王家的农医宠妃不死的我只好假扮血族从龙族开始打穿世界重生后嫁给废太子李治你别怂