理论上是这样,然而第三天市场部就出现问题了。
晚上六点班,公司下班后,尹亚光有些垂头丧气的走进秦凡的办公室。
秦凡看着尹亚光一脸丧气的样子,停下了手里的工作问道:“怎么了这是?”
尹亚光涨红着脸小声的说道:“凡哥,我感觉我干不了销售经理这个位置。”
对于尹亚光的困难和情绪,秦凡早就有了心理准备,毕竟他的销售经验跟管理能力几乎可以说还是白纸一张。
但是秦凡看中他的是他是创业元老,然后他性格外向随和,是个自来熟,另外他充满了激情。所以秦凡愿意花时间来培养他。
“坐着说。”
秦凡顺便给尹亚光递了根烟。
尹亚光把烟点上,有些失落的说道:“第一天我安排他们学习,第二天开始打电话,今天是第三天,我感觉她们不太听我的,打电话的节奏跟效率都不高。尤其是杨娥跟伍韦凤,他们两个人有销售经验,对我的话基本上听不进去。”
秦凡笑了笑,看着尹亚光问道:“亚光,你觉得销售经理需要具备什么样的能力,你的下属才会服从你?”
尹亚光想了想,一直没有说话。
秦凡接着说道:“销售经理这个职位,首先是销售,然后是经理。
销售值得是个人的销售能力,说白了就是自己的手里要有客户,要有资源,要有业绩。
干销售的人,跟打仗冲锋在最前面的士兵差不多,她们只信服强者!如果你作为一个销售的经理,自己都没有能力去开发客户,你让他们怎么信服你呢?
并不是说公司聘请你做了销售经理,你就只要每天盯着她们打电话,这个工作是后续你建立了威望以后的事情,现在你在你的团队里完全没有威望,是公司把你直接架上去的。
这些人,要么就是大三大四的学姐,要么就是毕业了两三年的前辈,你如果没有能力,她们表面上顺从,实际上则是阳奉阴违。”
尹亚光想了想犹豫了一下问道:“凡哥,那你的意思是我也一起打电话对吗?”
秦凡又笑了笑:“销售的方法很多种,不一定非得打电话,电话营销适合她们,但是不一定适合你。你要记住,你是一个经理,你要想办法解决问题,你要尽量用资源跟人脉来创造业绩。只要有业绩,不管你用的什么方式,你的队员都会信服你。”
尹亚光挠了挠头:“可是我现在哪里有什么人脉啊?”
秦凡接着引导:“所以说我们要学会思考问题,从全局出发,不要一叶障目不见泰山!你之前带的周涛他不是你的人脉?周涛的父亲那么大一个老板他没有人脉?还有,微光电子科技的肖总难道他没有人脉?问题是,他们的人脉你能想办法用起来吗?怎么用?”
“亚光你要记住!低级业务员靠勤奋,中级业务员靠思路跟方法,高级业务员整合资源跟人脉!~没有资源创造资源,没有人脉发现人脉!”
尹亚光若有所思的点了点头:“凡哥你这么说我就知道了。周涛没有问题,他跟我关系很好,我可以让他引荐他爸给我,至于微光电子科技的肖总那边,我没打过交道怎么办?”
秦凡把手里的烟掐灭了,继续引导道:“亚光,那这个就是你的问题了,你是销售经理,我是公司的总经理,我不可能一直为了你的销售帮你四处打招呼对吧?公司这么大个摊子我都要管。”
“不过我是你,我以后会做两个事,一个是公司开业庆典或者其他大型活动的时候,你作为一个销售经理应该积极的利用我的资源跟人脉,主动介绍自己,结交更多的人。
其次,既然他们是我的朋友,你作为我的下属,你打电话给他们他们虽然说不上多么的热情,至少不会拒绝你,见了面之后,能不能继续聊下去,那就是你个人的本事了。”
尹亚光点了点头恍然大悟:“谢谢凡哥,我明白了。”
秦凡笑着摇了摇头:“不,亚光,你还不明白,还有两个事。”
“还有两个事?”
尹亚光有些慌。
“对。”
秦凡点了点头:“第一,你还得想办法开发新的销售思路,不能光依靠电话销售这一个模式。你作为公司的部门经理,你不能仅仅是被动的去执行命令,你还得想更多的方式去拓展业务,寻求公司更多的资源。”
看着尹亚光一脸懵逼的样子,秦凡继续耐心的解释道:“比如,现在打电话的电话名单里全部都是已经注册了公司的客户,他们绝大部分都有了合作的代账公司,而我们目前最大的优势是什么?”
尹亚光想了想:“是免费注册。”
秦凡点了点头:“算你还有点脑子。我们的最大的优势是在准备注册公司的客户这里,这个是最快能出业绩的地方,那怎么去发现并且抓住这部分客户呢?”
这个问题又把尹亚光难住了。,
秦凡有些无奈的笑了笑:“自然是去工商局附近啊!新客户注册第一步就是要去工商局咨询,或者去附近找代理记账公司。”
“哦,我明白了凡哥。”
尹亚光兴奋的说道:“我就专门在那附近等,看着像老板的人就上去发传单。”
秦凡点了点头:“孺子可教。”
然后接着问道:“那还有没有其他的渠道呢?比如你之前的贴广告,又或者那人人才招聘网里面那么多企业资源,咱们跟他们之间能不能达成某种合作呢?”
看着尹亚光频频点头心服口服的样子,秦凡又语重心长的说道:“亚光,咱们做事业,要用心,但是更要用脑子!光是低头拼命干,跟懒驴拉磨有什么区别?”
“好的,凡哥,我记住了,我以后一定多动脑筋。”
尹亚光羞红着脸认真的说道。
秦凡却没有结束谈话,而是继续说道:“好了,我们刚才说了销售,现在来说经理。什么是经理?经理是经营跟管理,也就是经营团队跟管理团队的能力。
你的业绩有了,个人能力你的队员能信服了,建立起了声望,你就应该把重心放在经营跟管理上了。怎么去经营管理?”
“第一你得有管理者的威严,你不能依着你的性格跟她们嘻嘻哈哈,工作期间绝对不能这样,工作之余称兄道弟什么的都可以!你要充分利用公司的制度结合公司赋予你的权力去建立并且维护你个人的威严。”
“第二,你手里有了那么多的客户资源跟订单怎么办?”
尹亚光挠了挠头:“分给她们?”
秦凡笑道:“你还算有点天分,一点就通。分,但是不能乱分。手里的权力公司的制度那个是威,你还得有恩,这叫做恩威并用。”
“什么是恩?那就是你能给他们资源跟客户,让他们产生业绩赚到钱!你要记住,你是个经理,要让你的团队成员赚到钱了,你才能赚到钱,毕竟你是拿管理提成的。”
“然后,订单怎么给?给谁?一个是给本身业务能力比较强的。一个是给业务能力不强但是很努力,并且有天赋的。至于那些既不用心也没什么能力的业务员,你不仅不能分,还要尽快想办法把她清理出队伍,懂吗?”
尹亚光为难的笑道:“凡哥,这这个销售经理这个岗位,要懂的真的太多了,一时间我怕我真的顶不上来。”
秦凡又递了根烟跟尹亚光勉励道:“这才刚开始,没有人一生下来什么都会。还是那句话,你要有信心,更要有恒心!多用心,多动脑子!别人一天八小时,你就十小时,很多东西都是靠时间跟实践堆出来的。”
“行,我明白了,凡哥!我会努力加油的。”
尹亚光坐直了身子,长长舒了一口气坚定的说道。
“好,那先下班吧!咱们干事业就是很辛苦,要做好艰苦奋斗的心理准备,加上马上期末考试了,咱们自己心里要有个数啊。”
秦凡最后叮嘱道。