二十一日下午四点,龙建华在小会议室接见了iso一行五人,除去上次已来的斯蒂文三人,还有一个是岛清明和一个鹰国的鲍斯默。
上月,斯蒂文三人把在重世以及供应商调查了解到的情况带回去后,形成文件并分发给成员国。
经过电话调查,得到一直同意,赞同对重世的质量管理体系进行全球推广,授权秘书处全权处理此事。
鲍斯默是鹰国标准化协会的高官,听说一家企业自己创建了一套质量管理体系,感到不可思议,所以主动要求加入这个小组。
在龙建华致完欢迎词后,鲍斯默有些疑惑,“龙先生,你是怎么想到要弄出一套质量管理体系的?”
龙建华笑道,“作为一个企业家,我希望我的企业长久地生存下去;作为一个管理者,我希望管理者不要顾此失彼;作为一个管理学教授,我希望能发现一些新的企业管理思路。”
鲍斯默问道,“龙教授,我不知道你看过我们的管理体系没有。”
龙建华摇头,“在香岛没看到过你们的材料,而我又没时间出去。所以很抱歉,没看过。”
鲍斯默从随身的包中拿出一本薄薄的书递给他,“送给你。”
他接过后,转身从书柜中拿出一摞《质量管理体系》,递给他一本,笑道,“相互交流。”
又给其余四人各一本,“请多指教。”
斯蒂文哈哈笑道,“龙教授,你这本《质量管理体系》在我们秘书处,已经成为质量管理经典,人手一册。有点贵,不过值这个价。”
龙建华哈哈大笑,“非常感谢!你这个评价,很中肯!”
闲谈一会后,斯蒂文很正式地说,“龙教授,我们这次来,目的是把这套质量管理体系推向全世界,使得管理有据可循,科学规范。”
“在来之前,我们已经征询了个会员国的意见,得到了一致同意。”
“所以,这个合作已经是板上钉钉,接下来我们就一些细节进行敲定。”
“第一项,收费的问题。我们觉得你上次的没有细化,我们当时也没捋清思路,所以也没提出什么异议。”
“为了监督认证组织持续坚持,我们决议要增加监督审核和换证两个环节。”
“所以,对于你上次提到收费框架,我们希望你再次考虑。”
“还有,对于你推荐香岛华文大学作为小组组长单位,我们已经同意。”
会议室内传出哈哈笑声。
麦吉田现在是高兴得不得了。
聘用龙建华作为客座教授,是他一力之为,没想到他这么快就为学校带来荣耀。
他拍拍龙建华的肩,差点老泪纵横,“龙教授,谢谢你。”
龙建华呵呵一笑,也拍了拍他的肩。
对于费用,他感觉有些好笑。
在前世,进行iso的认证,iso是不收取任何费用的。
这次不同了,这个体系是他弄出来的;作为一个世界性组织,不好意思明抢他的成果,必须要给他一些费用。
他略作思考后淡淡地说,“大的情况还是如上次讲的。为了鼓励企业规范化管理,监督审核就不收费了,只是换证的审核象征性地收一百美刀吧。”
“另外,我不知道iso对这个《质量管理体系》有多少修改。”
上次他因不同的修改程度提出了不同的收费价格:
修改内容达到百分之五十,每发出一张认证证书,他只收一百美刀;修改幅度超过百分之六十,他一个美刀都不收;修改幅度低于百分之二十,收一千美刀。
五人同时竖起食指摇摇。
斯蒂文笑道,“龙教授,你可是一出书就成经典。无论是6s管理还是质量管理体系,都让人无可挑剔。”
龙建华摇摇头,“这只是暂时的。管理要进步,必须不断完善,估计没几年,各种各样的的完善思路就会出现,甚至可能推倒重来。”
斯蒂文连说,“不不不。《零缺陷管理》、pdca循环等,至今仍是圭臬,就是因为抓住了共性问题。可以补充完善,但推倒重来是不可能的。”
接着捏捏下巴,“好像我走题了。这个价格,我们接受。虽然有悖于iso行动的初衷,但我们更应该鼓励先进的鼓励模式与手段的出现。”
鲍斯默有些羞愧,“我们鹰国标准化协会是世界成立最早的,结果没想到建立一套这样的体系,真有悖于这个名头。”
龙建华摆摆手,“术业有专攻。你们已经做得很好了,为世界工业标准化开了一个好头,并一直在努力推动。”
接着呵呵一笑,“精深的事情你们做,这样简单的事情我们来做。”
会议室内再次传出哈哈大笑,鲍斯默搓搓脸,随后摇头苦笑。
钱的事情,iso的代表不在意,因为要求不高。
初次取证一千美刀,换证一百美刀,很便宜。
推广认证的事情,由iso去组织,他们是这方面的专家。
最初审核员的培训,还得由龙建华来进行,他是原作者,对这个的理解更深。
香岛华文大学作为小组长单位,负责收集有关这个体系方面的反馈,适时修改。这是麦吉田教授的事情,与龙建华无关。
招待晚餐过后,麦吉田狠狠地拍了龙建华几下,“龙教授,你现在就已经成为香岛华文大学的骄傲了!”
没有龙建华,哪能成为一个国际性标准化小组的组长单位?
有了这个头衔,今后往来的质量管理专家就不知道会有多少,对香岛华文大学的管理学科将会产生极大的促进作用。
宇文星的着重点就不一样了。
“龙生,你说会有十万个组织进行认证吧?”
宇文星自顾自地说,“假如有十万,那里就是一亿美刀进账;三年换证,又可以收获一千万。细水长流,能吓死多少人呐。这本书,你赚大发了!”
龙建华心想哪只十万?二百万都不止。
他笑道,“宇生,你只想到美刀,你就不想想这将给我们公司带来多少间接收益。”
宇文星摆摆手,“我知道,广告效应,以及为公司培训更多的管理人才。”
想得很周全了……